Unser Service
Unser Service
Von der ersten Idee bis zur Wartung nach Jahren – alles aus einer Hand, mit eigenen Technikerinnen, Technikern und Monteuren.
Leistungen im Überblick
Sechs Leistungen, ein Ansprechpartner
Individuelle Beratung
in unserer Ausstellung
Aufmaß und Beratung
durch unsere Expertinnen und Experten vor Ort
Auftragserstellung
unverbindlich und individuell
Professionelle Montage
inklusive Ausbau und Entsorgung der alten Fenster
Reparaturen und Wartung
durch unseren eigenen Servicedienst
Einbruchschutz
Umrüstung auch an vorhandenen Fenstern, Sofortmaßnahmen im Einbruchsfall
Schritt 1
Beratung
Für die Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche ist eine bedachte und professionelle Planung grundlegend. Ein persönlicher Besuch ermöglicht uns, die baulichen Gegebenheiten bei der Verwirklichung Ihrer Vorstellungen einzubinden. Sollten Sie noch keine Vorstellung haben, wie Sie Ihr Eigenheim modernisieren oder sanieren können, helfen wir Ihnen natürlich weiter und beraten Sie in Bezug auf Sicherheit, Lärmschutz und modernes Design.
In dieser Phase nehmen wir bereits ein grobes Maß, sodass wir Ihnen in der Planung ein Angebot erstellen können. Eine individuelle Beratung in unserer Ausstellung oder Aufmaß und Beratung vor Ort – am Anfang steht immer eine kompetente Beratung.
Vereinbaren Sie gerne einen unverbindlichen Beratungstermin
- Telefon: +49 221 6801001
- E-Mail: info@pandorf.eu
- Ausstellung: Eschenbruchstraße 5, 51069 Köln
Schritt 2
Detailplanung
Für ein optimales Umsetzungskonzept werden alle baulichen Gegebenheiten mit Ihren Vorstellungen ausgearbeitet. Hierbei berücksichtigen wir ebenfalls den Anspruch der Tür- und Fensterelemente in Bezug auf Wärmedämmung und Sicherheit, den Transport und die technischen Hilfsmittel wie Glasroboter- oder Kraneinsatz.
In dieser Phase stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin beratend zur Seite, sodass keine Ihrer Fragen offenbleibt. Unsere Technikerinnen und Techniker entwerfen Ihnen ein ausführliches Angebot, in dem Kosten und Leistungen aufgestellt sind. Nun warten wir nur noch auf Ihre Beauftragung, sodass Ihr Projekt starten kann.
Schritt 3
Feinaufmaß
Nach Ihrer Beauftragung führen unsere Technikerinnen und Techniker ein Feinaufmaß durch. Dies ist elementar, damit die Türen und Fenster millimetergenau in die Baukörperöffnungen passen. An diesen Maßen wird das Angebot angepasst und die Elemente werden bei unseren Lieferanten bestellt.
Schritt 4
Montage
Nach einer Terminabsprache für die Montage beginnt der Ausbau der alten und der Einbau der neuen, gelieferten Elemente. Dabei sorgen unsere Monteure nicht nur für eine fachmännische und professionelle Ausführung, sondern achten auch auf Sauberkeit: Sie legen die Arbeitsbereiche mit Vlies aus und verlassen sie nach Fertigstellung ordentlich und gereinigt.
Fachgerecht heißt dabei auch: Der Baukörperanschluss wird innen luftdicht und außen schlagregendicht ausgeführt, damit die guten Werte des Fensters in der Wand nicht verloren gehen.
Schritt 5
Wartung & Reparatur
Um die Lebensdauer Ihrer Fenster und Türen zu erhöhen, ist eine jährliche Wartung unerlässlich. Denn diese sind Regen, Schnee und UV-Strahlen ausgesetzt und werden so stark strapaziert.
Bei einer Wartung werden die Beschlags- und Schließteile, alle beweglichen Beschlagsteile, Befestigungsschrauben, Hebesicherungen und der Anpressdruck kontrolliert. Zusätzlich werden die Beschläge geölt und gegebenenfalls eingestellt. Sollten Mängel ersichtlich sein, die durch eine Wartung nicht behoben werden können, werden Verschleißteile ersetzt, sodass eine reibungslose Bedienung des Elements sichergestellt ist.
Ihr Wartungsauftrag
Senden Sie uns die wichtigsten Eckdaten – unser Servicedienst meldet sich zur Terminabstimmung bei Ihnen.
Lieber Schritt für Schritt?
Unser geführter Serviceauftrag fragt in drei kurzen Schritten genau die Angaben ab, die wir für die Terminplanung brauchen – überwiegend per Klick.
Geführten Serviceauftrag startenKontakt
Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben
Ob Neubau, Sanierung oder eine kleine Reparatur: Wir nehmen uns Zeit, schauen uns die bauliche Situation an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist. Ein erstes Gespräch ist unverbindlich.
So erreichen Sie uns
- Telefon & WhatsApp: +49 221 6801001
- E-Mail: info@pandorf.eu
- Ausstellung: Eschenbruchstraße 5, 51069 Köln-Dellbrück
- Termin: nach Vereinbarung, damit wir uns Zeit für Sie nehmen können